Eliminar tu cuenta de The Hack

Puedes pedir que eliminemos tu cuenta de la app The Hack y los datos asociados en cualquier momento, desde la app o desde esta página.

Desde la app

1. Abre la app The Hack e inicia sesión.
2. Ve a Miembros > Cuenta > Ayuda > Eliminar mi cuenta.
3. Confirma la eliminación.

Sin la app

Escribe el correo de tu cuenta. Te enviaremos un enlace para confirmar que la solicitud es tuya.

También puedes escribirnos desde el correo de tu cuenta a info@usethehack.com

Cuándo se elimina

La eliminación se hace efectiva 7 días después de confirmarla. Durante esos días puedes cancelarla con el enlace que te enviamos por correo. Si tienes un pedido pendiente de recoger, debes recogerlo o esperar a que se cancele antes de eliminar la cuenta.

Qué datos eliminamos

• Tu perfil: nombre, correo, teléfono y documento de identidad.
• Tus direcciones guardadas.
• Tus tarjetas guardadas.
• Los datos de salud de tus fórmulas médicas.
• Tus publicaciones, fotos y comentarios en la comunidad.

Qué datos conservamos

• El historial de pedidos, pagos, puntos y crédito, sin datos que te identifiquen, durante el tiempo que exigen las normas contables y tributarias.
• El registro de las autorizaciones de tratamiento de datos que aceptaste, desvinculado de tus datos personales, como prueba de cumplimiento legal.